Naar de hoofdinhoud

Dimona-waarschuwingen en errors controleren

Dimona-aangiftes die niet of met een waarschuwing verwerkt worden, kan je de oorzaak hiervan controleren

AAPI Support avatar
Geschreven door AAPI Support
Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Aapi verstuurt dimona-aangiftes naar de RSZ.

Indien een aangifte met een waarschuwing wordt verwerkt, wordt deze meteen getoond in de planning zodat je gepast kan reageren.

Aangiftes die met een waarschuwing verwerkt worden, worden in de planning getoond als oranje sloten. Door over het waarschuwingsicoon te hoveren met je muis, kan je zien welke reden de waarschuwing heeft.

Voor een meer gedetailleerdere omschrijving kan je volgende weg volgen:

  1. Open de details van de shift.

  2. Selecteer het tabblad ‘Dimonahistoriek’.

  3. Klik op het waarschuwingsicoon om de gedetailleerde omschrijving van de waarschuwing te openen.

Een aangifte die met waarschuwing verwerkt wordt, geldt nog steeds als geldige aangifte.

Indien de waarschuwing niet verwerkt werd door een fout, wordt deze getoond als een rode shift. Ook hier kan je over het fouticoon hoveren om te controleren omwille van welke reden de aangifte niet verwerkt werd.

Voor meer info over dimona-errors, neem contact op via de chat.

In volgend filmpje tonen we hoe je een waarschuwing kan controleren.

Heb je bijvoorbeeld de waarschuwing ‘Dimona overlappend’ gekregen?

Dan is de kans groot dat er eerst een aangifte via de RSZ is gebeurd en daarna nog eens via AAPI. Dubbel werk dus – en dat is nergens voor nodig.

💡 Tip: Je hoeft ons enkel het Dimona-nummer door te geven (dat je makkelijk kunnen terugvinden op de RSZ-website). Met dat nummer kunnen wij alles netjes koppelen aan de juiste shift of het juiste contract, zonder dubbele aangifte.

Zo houden we het eenvoudig én correct!

Was dit een antwoord op uw vraag?